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2006年10月30日
プロのレジスタッフ『チェッカーサポート』
買い物をする時、必ずお世話になるのがレジのチェッカー。
自分が並んだ列のチェッカーさんが、テキパキ会計してくれると嬉しいですよね。
逆にモタモタされると、イライラしちゃいますが(^^;
レジのチェッカーって、主婦のパートか学生のアルバイトがやるものだと思ってませんか？（失礼ながら私はそう思ってました。） そうではなく、大手の百貨店やスーパーなどでは、専門のレジ打ちの人を派遣してくれる会社も利用していることを、最近知りました。
レジ打ちのプロを養成して、大手百貨店など各地のデパート・スーパーなどに派遣しているのがプロのレジスタッフ
『チェッカーサポート』さんです。
こちらに所属するチェッカーさん達は、研修がしっかりしていて未経験者でもキチンとスキルをつけてから働いているおり、丁寧かつ迅速にお客様を待たせない教育を受けた、プロの集団と言えます。
以前、某所にお祭りを見に行った時、ハンカチを持っていくのを忘れて、たまたま見かけたダイエーに飛びこんでタオルハンカチを買ったことがありました。
すぐに使うつもりでいたんですけど、精算の時に対応してくれたレジのお姉さんが「すぐにお使いになられますか？」と聞いてくれて、ハンカチについていた値札のタグを外してくれたんです。
あの時のレジの対応は良かったなあ。
値札のタグって素手じゃ取りにくいじゃないですか。値札ついたまま使うのもアレだし、すぐ使いたい時は困るんですよね。
なので、あの時のダイエーのレジ担当のお姉さんの対応は、気が利いていてとても嬉しかったです。（プロのレジスタッフ
『チェッカーサポート』さんの取引先には、もちろんダイエーも入ってます。）
ちょっとした気遣いひとつで、お客さんを気分良くさせてくれるのも、チェッカーさんの能力のひとつなのかもしれませんよ？
投稿者 ronia : 2006年10月30日 22:40